Retourneren

Als u om welke reden dan ook uw product wilt retourneren, neemt u dan even contact met ons op via info@lovelylittleyou.nl. Hoewel onze voorwaarden zakelijk kunnen overkomen (zie Algemene Voowaarden artikel 6, artikel 8 en artikel 18), mag u van ons een persoonlijke aanpak verwachten en is er wat ons betreft geen probleem, dat niet kan worden opgelost.

 

  1. U heeft 14 dagen na de dag van levering de tijd om uw product te retourneren. Stelt u ons binnen die periode op de hoogte van het product dat u wilt retourneren door:
    1. gebruik te maken van het retourformulier onderaan op deze pagina of
    2. een e-mail te sturen naar info@lovelylittleyou.nl met daarin vermeld uw naam; uw adres; uw contactgegevens (telefoon en e-mailadres); om welk product het gaat; het ordernummer en de datum waarop het product is besteld of
    3. gebruik te maken van de bijlage vermeld in de Algemene Voorwaarden, t.w. Bijlage 1: Modelformulier voor herroeping.
  2. Zodra wij uw retourmelding hebben ontvangen, stellen wij u hiervan in kennis door een notificatie te sturen naar het e-mailadres dat bij ons bekend (gemaakt) is.
  3. We informeren u binnen 2 werkdagen over de retourafhandeling.

Retourformulier